FAQ - Мосспектакль
Мосспектакль

Ответы на часто задаваемые вопросы

Театральное действие идёт от 60 до 90 мин, в зависимости от выбранного спектакля. 

В репертуаре театра есть как семейные спектакли, для взрослых с детьми. (от 7 лет)

Так и спектакли, рассчитаны на лиц старше 18 лет.
В рамках закрытого показа, гости выбирают какой спектакль будет проходить для них и в каком формате ( ужин-спектакль или фуршет-спектакль)

Подробнее о закрытом показе  можно узнать здесь или  по телефону: +7(925)063-99-49

Мы просим не пользоваться мобильными телефонами во время спектакля, только если артисты вас об этом не попросят.

Фото и видео сьемка во время спектакля запрещены.

Иногда на закрытом показе, в зависимости от выбранного спектакля, гости одеваются в стилистике спектакля, это всегда приветствуется, но это совсем не обязательно.

Вход в театральный зал строго запрещен в одежде, которая оставляет следы ( блестки или пр.)

Ужин проходит после спектакля в старинном кирпичном зале, с полной сервировкой блюд, для каждого гостя. Если вы пришлете заблаговременно ваш выбор блюд, мы сделаем рассадку, для вашего удобства.

Продолжительность ужина, после спектакля: 1,5 часа. Если вы заказываете доп. услуги, время пребывания увеличивается до трех часов. Подробнее как проходит закрытый показ, вы можете ознакомиться здесь

Продолжительность фуршета до спектакля 30-40 минут.

Продолжительность фуршета после спектакля 1,5 часа

В стоимость фуршета-спектакля входят фуршетные закуски и спектакль с вашим участием.

Если вы заказываете доп. услуги, время пребывания после спектакля увеличивается до трех часов. Подробнее как проходит закрытый показ, вы можете ознакомиться здесь

Возврат денежных средств за билеты, купленные на нашем сайте, осуществляет билетный оператор Intickets.

Сумма возврата зависит от того, за сколько дней до мероприятия вы подали заявку:

за 10 и более дней — возвращается полная стоимость билетов;
от 5 до 10 дней — возвращается 50% от стоимости билетов;
от 3 до 5 дней — возвращается 30% от стоимости билетов;
менее, чем за 3 дня до начала мероприятия — возврат не осуществляется.

Денежные средства возвращаются на карту, с которой были оплачены билеты, в течение 1−3 дней.

Оформить заявку на возврат билетов, купленных нашем сайте, можно на сайте оператора, указав номер заказа. Если вы купили билеты на сайте партнёра, возврат осуществляет партнер.

Дополнительную информацию о возврате билетов уточняйте по номеру:

89250639949

 с 12:00 до 17:00  по будням или по почте : mosspectacle@mail.ru

Мы находимся в 10 мин хотьбы пешком от Метро Курская (синяя ветка) или 12 мин от метро Чистые пруды.

Посмотрите нашу карту, чтобы не опоздать на спектакль.

Если не можете нас найти, звоните +7 (925) 063-99-49

Возле театра бесплатная стихийная государственная парковка, в выходной день можно найти место и припарковаться бесплатно.

Да, вы можете приобрести электронный сертификат на нашем сайте. 

Купить сертификат

После оплаты сертификата вам придёт билет с открытой датой — на нём будет указан промокод. Получатель сертификата может воспользоваться этим промокодом, выбрав любые доступные билеты на нашем сайте. Сумма скидки по промокоду равна номиналу сертификата.

Если билет стоит дороже сертификата, покупатель сможет доплатить. Если номинал сертификата больше, чем выбранный билет, остаток суммы сгорит.

Срок действия сертификата — 3 месяца со дня покупки.

Закрытый показ проходит для компании от 10 гостей. Вы можете выбрать дату, время и формат в котором будет проходить закрытый показ (ужин спектакль или фуршет спектакль). Мы работаем только по договору и предоплате 50%

Количество гостей, согласование меню, а также доп услуги  проходят минимум за неделю до выбранной вами даты.

Мы рекомендуем нашим гостям прийти за 30 минут до начала спектакля и посетить нашу уютную кофейню.

Время закрытых показов согласовывается с гостями заранее.

Все спектакли проходят на русском языке. Наши спектакли посещают иностранцы, иногда с переводчиками (необходимо согласовать с администрацией по тел: 89250639949)

Тесных или грубых физических контактов не будет. Актёр может взять вас за руку или слегка дотронуться до вас.

Да, вы можете покинуть спектакль, но обратно вернуться нельзя.

Да в театре есть уборная, рекомендуем посетить ее перед началом спектакля, тк если вы покидаете спектакль, вернуться обратно будет нельзя.

К сожалению, мы не предоставляем скидки на день рождения. Если вы хотите получить скидку, подпишитесь на нашу рассылку — так вы узнаете об акциях или специальных предложениях.

От зрителей не требуется активной физической активности, поэтому спектакль могут посещать в том числе беременные женщины. Мы советуем сообщить о своём положении сотруднице на ресепшене — она предупредит актеров, чтоб они были особенно внимательны к вам. Если вы почувствуете дискомфорт во время спектакля — вы сможете покинуть спектакль.

Оставить заявку

Форма обратной связи